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Welche Garantie bekomme ich für ein wasserbett und was bedeutet diese?

Welche Garantie bekomme ich und was bedeutet diese?Die Garantiebedingungen variieren je nach Produkt und Marke stark. So liegt die Gewährleistungsgarantie auf die Wassermatratze im Durchschnitt bei 5 Jahren. Welche  Leistungen damit verbunden sind, können Sie immer in der beigefügten Garantieurkunde lesen. Größtmögliche Sicherheit auf Bezug dieser Gewährleistung haben Sie immer bei den Marken und Produkten, bei denen Ihnen der Händler einen Direktbezug seiner Ware vom Produzenten, ohne Zwischenvertriebsorganisation, zusichern kann.
Europäische Hersteller sind hierbei strengsten Normen unterworfen. Fordern Sie ein deutliches Garantiezeugnis und eine Gebrauchsanweisung in Ihrer Landessprache.

 
Eine 4D-Matratze ist ein Produkt von Qualität und wird durch Professionelle installiert. Einen guten Service kommt eventuelle Beschwerde entgegen.
Dazu bieten wir einen 5-Jahre Garantie auf den Wasserbehälter.

GARANTIEBEDINGUNGEN

Die Garantie gilt nur vorausgesetzt, dass das Bett. Bei einem anerkannten Händler gekauft ist und den ausgefüllten Garantieschein zurück gesendet wurde innerhalb die 15 Tage nach Lieferung.

Die Garantieperiode fängt an ab Datum der erst Inbetriebnahme und geht automatisch in 6 Monate nach Produktionsdatum. 


Die Garantie ist ausgesetzt an folgenden Bedingungen:

Die Garantie ist nur gültig, wenn die Wassermatratze benütz wurde:
mit einem passenden Sicherheitsüberzug
mit einer passenden Unterstützung
mit einem geprüften und richtig installierten  Heizelement

Die Garantie bezieht sich nur auf dem gelieferten Produkt. Dies bedeutet:  Garantie von 5 Jahre ab Datum der ersten Benützung auf Softside und Matratze, außer dem Cover und 2 Jahre auf dem Heizelement 

Die Garantie der Matratze gilt nur für Produktionsfehler. Lecke müssen durch den Benutzer selber repariert werden.

Die Garantie verfällt komplett, wenn bei einer Inspektion des Herstellers die Wassermatratze beschmutzt, befleckt, verbrannt oder unhygienisch befunden wurde. Bei falscher Benützung (siehe Anleitung), Missbrauch oder Ursachen außer Fehler im Material oder in der Bearbeitung, können keine Garantie beansprucht werden.

Der Hersteller behält sich das Recht vor die Wassermatratze zu reparieren oder um zu tauschen.  Wenn das gleiche Material nicht mehr zur Verfügung steht, darf der Hersteller Materialien aus vergleichbarer Qualität verwenden.

Der Hersteller behält sich das Recht vor, kleine Produktionsänderungen durch zu führen.

Es ist der Hersteller der bestimmt, entweder Mangel entstanden sind durch falsche Benützung oder durch Produktionsfehler.

Falls eine Matratze für Reparatur zurückgesendet wird, soll einer genauen Beschreibung der Beschwerde dazu liegen. Dazu sollen Sie auf der Matratze ganz deutlich die Stelle markieren, wo die Reparatur gemacht werden muss.
Wenn nicht, kann die Matratze ohne Reparatur zurück geschickt werden.

Die Quittung soll immer beglichen sein.
Wenn nicht, kann keine Garantie geleistet werden. Die Garantiekarte und/oder Quittung muss auf Verlangen vorgezeigt werden

Um Ihren Garantieanspruch aufrecht zu erhalten, muss der vom Hersteller empfohlene Konditionierer allen 6 Monaten ins Wasser der Wassermatratze zugefügt werden. Dies um das Wasser vor einem Befall von Bakterien zu schützen und um die Geschmeidigkeit von der Wassermatratze zu gewährleisten. Der Ankauf dieser Konditionierer, sollen Sie registrieren lassen auf  die dafür vorgesehene Stelle auf Ihre Registrierkarte.
Die Garantie verfällt, indem die benützte Wassermatratze länger als 4 Monate leer blieb.
Verfärbungen von Vinyl sind vom Garantie ausgeschlossen.

Die Garantie tritt auch nicht ein, wenn die Installation des Wasserbettes nicht richtig befolgt wurde  (siehe Anleitung).

Wir raten vom Gebrauch einen Sonnenhimmel über dem Wasserbett ab.

Beim Umtausch während die Garantiezeit einer Wassermatratze, gilt nur noch die restliche Zeit vom Ursprungskauf.

Der Benützer haftet für alle Folgen aufgetreten wegen falscher Benützung.