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Dormire sul letto 4D Comfort |
Di quale garanzia posso godere?
 Le modalità di garanzia dipendono
dalla marca ma spesso la durata di garanzia è di 5 anni. Il certificato di garanzia elenca le cose
incluse nella garanzia.
La più grande sicurezza è offerta da marche che limitano al massimo gli intermediari tra il
fabbricante e l'utente.
I fabbricanti europei sono sottoposti alle norme di fabbricazione più rigide. Disponete di un
certificato di garanzia ed un manuale d'uso nella vostra lingua.
Il materasso 4D è un prodotto di qualità e viene installato da professionisti. Un buon
servizio accoglie reclami eventuali. Inoltre prestiamo una garanzia di 5 anni al contenitore.
CONDIZIONI DI GARANZIA
La garanzia vale solo quando il letto è acquistato da un distributore certificato e quando la
prova di garanzia riempita è rinviata entro 15 giorni dopo la consegna.
Il periodo di garanzia inizia a partire del primo uso e inizia automaticamente 6 mesi dopo la
data di produzione.
La garanzia è sottoposta alle seguenti condizioni:
- La garanzia vale solo quando il materasso ad acqua è usato con:
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- una fodera di protezione adeguata
- un sostegno adeguato
- un elemento di riscaldamento certificato e installato in modo corretto
- La garanzia vale solo per il prodotto livrato. Ciò significa: garanzia di 5 anni dopo il primo
uso per softside e materasso, esclusivo la fodera e 2 anni per l'elemento di riscaldamento.
- La garanzia del materasso vale solo per errori di produzione. Falle vanno riparate dall'utente
stesso.
- La garanzia scade totalmente quando il materasso ad acqua è sporcato, infangato, brucciato o
antigienico dal controllo dal fabbricante. In caso di uso scorretto (vedi manuale d'uso), abuso o
cause oltre agli errori nel materiale o nel trattamento, la garanzia scade.
- Il fabbricante si riserva il diritto di riparare o cambiare il materasso ad acqua. Quando lo
stesso materiale non è più disponibile, il fabbricante può usare materiali di qualità uguale.
- Il fabbricante si riserva il diritto di eseguire piccoli aggiustamenti al prodotto.
- Il fabbricante decide se i difetti sono causa dell'abuso o di errori di produzione.
- Nel caso in cui un materasso viene rinviato per riparazione, esso va accompagnato da una
descrizione precisa del reclamo. Per di più va marcato sul materasso il posto dove la riparazione
deve essere realizzata. Altrimenti il materasso può essere rinviato non riparato.
- La fattura d'acquisto deve sempre essere soddisfatta. Altrimenti la garanzia non può essere
concesa. La carta di garanzia e/o la prova d'acquisto deve essere presentata su richiesta.
- La garanzia vale solo quando ogni 6 mesi il conditioner consigliato dal fabbricante viene messo
nell'acqua del materasso ad acqua. Questo impedisce la formazione di batterie e preserva la
flessiblità del materasso. Dovete far registrare l'acquisto del conditioner dal vostro distributore
al posto riservato sulla carta di registrazione.
- La garanzia scade quando il materasso ad acqua usato rimaneva vuoto oltre 4 mesi.
- I cambiamenti di colore del vinile non sono casi di garanzia.
- La garanzia scade anche se l'installazione del letto ad acqua è eseguita scorrettamente (vedi
manuale d'uso).
- L'uso del lettino a raggi uva sopra il letto ad acqua non è consigliato.
- Nel caso di uno scambio durante il periodo di garanzia vale per il materasso nuovo il termine
di garanzia del materasso originale.
- Ogni danno a causa dell'uso scorretto è per ordine dell'utente.
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