Garantia
 Um
colchão de água Conforto 4D é um produto de qualidade, fabricado por especialistas. Um bom serviço
leva em conta o surgimento de eventuais reclamações.
Além disso, oferecemos uma garantia de 5 anos relativamente ao recipiente da água.
TERMOS E CONDIÇÕES DA GARANTIA:
A garantia só é válida caso a cama de água tenha sido comprada a um distribuidor
reconhecido e se for devolvida, preenchida, durante os 15 dias após a entrega do produto.
O período da garantia começa a partir do momento em que o produto começa a ser usado e entra
em vigor automaticamente seis meses após a manufactura do mesmo.
A garantia encontra-se sujeita às seguintes condições:
- A garantia é válida apenas quando o colchão de água é usado juntamente com:
-
- uma capa de protecção adequada
- um apoio adequado (base do colchão)
- um dispositivo de aquecimento aprovado e correctamente instalado
- A garantia refere-se apenas ao produto entregue, ou seja: garantia de cinco anos após a
primeira utilização do estrado e colchão, exceptuando a capa do mesmo, e garatia de dois anos para
o dispositivo de aquecimento.
- A garantia pode ser usada apenas em caso de defeitos de fabrico. Eventuais furos terão de ser
reparados pelo utilizador.
- A garantia perde por completo o seu efeito se (aquando de inspecção pelo fabricante) o colchão
de água se apesentar sujo, queimado ou em estado de pouca higiene. Em caso de uso incorrecto
(consultar manual de utilização), negligência ou outras causas alheias ao material ou ao fabrico,
não pode ser clamada nenhuma garantia.
- O fabricante reserva-se o direito de consertar ou substituir o colchão de água. Se o material
já não se encontrar mais disponível, então poderá aquele utilizar materiais de qualidade
equivalente.
- O fabricante reserva-se o direito de realizar pequenas alterações no produto.
- É determinado pelo fabricante se um defeito se deve ao fabrico ou ao incorrecto uso por parte
do utilizador.
- Se um colchão for mandado para reparação, terá de ser acompanhado de uma descrição precisa da
queixa. Também será necessário marcar claramente no colchão a zona a reparar, se não, o mesmo
poderá ser devolvido sem arranjo.
- A factura de compra tem sempre de ser paga para que a garantia possa ser entregue. O cartão de
garantia e/ou a prova de compra deverão sempre poder ser apresentados caso isso seja
requisitado.
- A garantia só é válida em caso de aplicação e uso, na água do colchão, de seis em seis meses,
do produto de conservação aconselhado pelo fabricante. Aquele serve para prevenir a formação de
bactérias e para conservar a flexibilidade do colchão de água. Terá de pedir ao seu distribuidor
para registar a compra do produto no lugar a isso destinado no seu cartão de registo.
- A garantia expira completamente se o colchão de água permanecer vazio por mais de quatro
meses.
- Mudança na cor do vinil não constitui motivo para utilização da garantia.
- A garantia não pode ser usada em caso de instalação incorrecta da cama de água (consultar
manual de utilização).
- O uso de dispositivos de bronzeado artificial por cima da cama é desaconselhado.
- Em caso de troca durante a validade da garantia, é transferido para o novo colchão o tempo de
garantia que ainda restava do colchão anterior.
- Qualquer estrago causado por um uso incorrecto é da responsabilidade do utilizador.
|
